Професійні панелі LG для черги та інформування
Постачаємо, монтуємо й підключаємо дисплеї LG до системи електронної черги QSolutions PRO. Панель, програмне забезпечення й супровід — від одного підрядника, який сам розробляє чергу. На ринку систем керування чергою та професійних дисплеїв з 2014 року.
Професійні панелі LG для черги, інформування та реклами у залі
Постачаємо, монтуємо й підключаємо дисплеї LG до системи електронної черги. Панель, ПЗ і супровід — від одного підрядника, який сам розробляє чергу.
Офіційне продуктове зображення LG. Фото наших інсталяцій — за запитом.
Демонстрація
Як панель виглядає у залі
Чотири сценарії — чотири різні екрани, а не один макет із заміненими підписами. У банку, ЦНАПі, поліклініці та ДСНС у зали різні задачі, тому в кожного своя сітка, своя палітра й свій набір даних на екрані.
| Валюта | Купівля | Продаж |
|---|---|---|
| USD | 41,80 | 42,35 |
| EUR | 45,10 | 45,90 |
| PLN | 10,42 | 10,78 |
Сигнал «Повітряна тривога» — що робити
Негайно припиніть обслуговування та прямуйте до найближчого укриття. Вихід — ліворуч від входу.
Не користуйтеся ліфтом. Допоможіть відвідувачам з обмеженою мобільністю.
Залишайтеся в укритті до сигналу «Відбій тривоги». Талон черги зберігає чинність.
LG 55UH5Q · 55″ · 3840×2160 · 500 кд/м² · 24/7 · webOS Signage
Конфігурації
Від однієї панелі до відеостіни
Відеостіна — це не «великий телевізор». Це кілька панелей у спільній рамі, які показують одне полотно. Оберіть конфігурацію: розміри, роздільна здатність і дистанція перегляду показані в одному масштабі, з фігурою людини зростом 175 см для орієнтиру.
Панелі зводяться й розводяться самі
Схема в масштабі. Шов між панелями показано умовно потовщеним — реальний становить 3,5 мм.
Як вона збирається
- Рама. На стіну ставиться модульна рама з мікрорегулюванням по трьох осях. Панелі вирівнюються між собою з точністю до десятих міліметра — інакше шов «гуляє» й полотно розсипається на квадрати.
- Панелі. Кожна заходить у раму спереду й фіксується. Сервісний доступ теж спереду: щоб зняти одну панель, стіну розбирати не треба.
- Сигнал. Контролер віддає одне полотно, панелі з’єднані шлейфом по ДисплейPort. Кожна знає свої координати в матриці й бере зі спільного зображення лише свою частину.
- Керування. LG SuperSign бачить усю стіну як один екран. Система черги QSolutions PRO віддає в нього зону викликів, решта полотна лишається під контент замовника.
Професійна панель чи побутовий телевізор
Справжня різниця не в характеристиках, а в тому, що відбувається після купівлі. Ось про що замовник дізнається постфактум.
Гарантія виробника не покриває комерційне використання
Побутовий телевізор куплено для дому — у сервісі це видно за напрацюванням. Виходить з ладу через рік у відділенні — і в гарантії відмовляють. Професійна панель: 36 місяців із прямо дозволеною комерційною експлуатацією.
Вигоряння від статики — не гарантійний випадок
Номер талона й логотип стоять на одному місці по 12 годин щодня. Панель має штатні механізми проти вигоряння і матрицю, розраховану на статичний контент. У телевізора такий знос прямо виключений із гарантії.
Мережею телевізорів не можна керувати
Контент, розклад і стан кожного пристрою — з однієї точки для всієї мережі відділень. З телевізорами це людина з флешкою, яка об’їжджає філії.
Служба безпеки не пропустить телевізор у корпоративну мережу
Побутова ОС із телеметрією, магазином застосунків і автооновленнями, які змінюють інтерфейс посеред робочого дня. Професійна панель проходить аудит ІБ: LG Shield — п’ять рівнів захисту, підтримка ETSI EN 303 645.
| Критерій | Побутовий телевізор | Професійна панель LG |
|---|---|---|
| Режим роботи | ✕4–6 годин на добу, максимум 16/7 | ✓24/7 без обмежень |
| Гарантія | ✕12–24 місяці, лише побутове використання | ✓36 місяців, комерційна експлуатація, авторизована сервісна мережа LG |
| Вигоряння статичного контенту | ✕не гарантійний випадок | ✓штатні механізми проти вигоряння, матриця під статику |
| Централізоване керування | ✕немає, лише пульт | ✓розклади, плейлисти, моніторинг стану всіх пристроїв з однієї точки |
| Керування ззовні | ✕немає сервісного протоколу | ✓RS-232C і LAN: увімкнення, вимкнення, джерело, яскравість командою з системи черги |
| Після відключення живлення | ✕залишається в standby, потрібна людина з пультом | ✓вмикається самостійно й відновлює контент |
| Медіаплеєр | ✕потрібен зовнішній плеєр або ПК | ✓webOS SoC — контент і розклад виконує сама панель |
| Зони екрана | ✕одне джерело на весь екран | ✓черга, реклама, біжучий рядок і годинник одночасно |
| Портретна орієнтація | ✕фізично можлива, але поза гарантією | ✓штатна, з поворотом зображення засобами панелі |
| Яскравість | ✕250–300 кд/м², падає з часом | ✓500 кд/м², стабільна при тривалій роботі |
| Антивідблиск | ✕глянець, віддзеркалює світло й вікна | ✓haze 25–28 %, читається при верхньому світлі |
| Захист від середовища | ✕немає | ✓конформне покриття плати живлення (сіль, пил, залізний пил, волога), IP5x |
| Монтаж і відеостіни | ✕нерівна рамка, стик 2×2 не складеться | ✓рівна рамка з усіх боків, VESA, монтаж упритул, приховані вводи живлення |
| Життєвий цикл моделі | ✕змінюється щосезону | ✓модель тримається в лінійці роками, мережу можна розширювати тією самою |
| Підтвердження характеристик для тендера | ✕неможливе | ✓виробник підтверджує письмово авторизаційним листом |
Про «портретну орієнтацію»
Вертикально можна повісити будь-який побутовий телевізор — тому сама по собі портретність не аргумент. Різниця в іншому: професійна панель офіційно підтримує портретний режим — поворот зображення виконує сама панель, гарантія діє в цьому положенні, а тепловий режим розрахований на вертикальний монтаж. У побутового телевізора вертикальне встановлення виводить його з-під гарантії.
Панелі LG за призначенням, а не за артикулом
Категорії названі мовою задачі замовника. Коди моделей залишені як в LG — саме за ними шукають і саме їх вписують у технічне завдання. Робоча серія для більшості проєктів — UH5Q-E: панелі для залу з ресурсом 24/7.
Спільне для професійних серій: платформа webOS Signage з вбудованим SoC — зовнішній медіаплеєр не потрібен · керування ззовні по RS-232C та LAN · гарантія виробника 36 місяців через авторизовану сервісну мережу LG в Україні · ПЗ LG SuperSign ліцензується та купується окремо від панелей.
Панель LG у роботі
Офіційні продуктові зображення LG. Фото наших реальних інсталяцій — за запитом.
Технічні характеристики UH5Q-E
Робоча серія для більшості проєктів — окрема таблиця по чотирьох діагоналях. Формулювання звірені з даташитом LG UH5Q-E й призначені для копіювання у технічне завдання. Поруч — кнопка «Запитати PDF-специфікацію».
| Параметр | 43″ | 49″ | 55″ | 65″ |
|---|---|---|---|---|
| Екран | ||||
| Роздільна здатність | 3 840 × 2 160 (UHD) | |||
| Яскравість | 500 кд/м² (тип.) | |||
| Режим роботи | 24/7 | |||
| Антивідблиск (haze) | 25 % | 28 % | 25 % | 25 % |
| Рамка | 11,4 мм, рівна з усіх боків | |||
| Платформа та безпека | ||||
| Платформа | webOS Signage, вбудований SoC — зовнішній медіаплеєр не потрібен (SDK для інтеграторів) | |||
| Безпека | LG Shield — п’ять рівнів захисту; підтримка ETSI EN 303 645 | |||
| Захист корпусу | IP5x, конформне покриття плати живлення — сіль, пил, залізний пил, волога; Shock Monitoring | |||
| Роз’єми та керування | ||||
| Роз’єми | LAN · USB 2.0 ×2 · HDMI ×3 (4K@60, HDMI 2 — ARC) · DP · IR&Light Sensor · Audio Out · RS-232C In/Out | |||
| Керування ззовні | RS-232C та LAN — панель вмикається, вимикається й перемикає джерело за командою з системи черги | |||
| Гарантія виробника | 36 місяців | |||
LG SuperSign — керування контентом на панелях
LG SuperSign — це система керування контентом і пристроями для дисплеїв LG. Вона існує у версіях SuperSign CMS, SuperSign Cloud і SuperSign Control. Ми постачаємо, встановлюємо та налаштовуємо SuperSign, у тому числі підключення до наших серверів електронної черги.
Ліцензування: ПЗ SuperSign ліцензується та купується окремо від панелей.
Інтеграція з електронною чергою QSolutions PRO
Ланцюг із трьох вузлів: сервер черги → сервер LG SuperSign → панелі. Панель показує чергу тому, що чергу пишемо ми — не потрібен ні посередник по дисплеях, ні окремий інтегратор ПЗ.
Сервер черги QSolutions PRO → сервер LG SuperSign → панелі LG. Передається стан черги, виклики та розклад показу. Детальніше про систему електронної черги →
Що бачить відвідувач на екрані
Один підрядник замість двох
Інтерактивний зал складається з двох систем — панелі й черги. Питання лише в тому, скільки підрядників за них відповідають.
- Панель — від посередника по дисплеях
- Черга — від іншого вендора або інтегратора
- Інтеграцію «панель ↔ черга» ніхто не бере повністю на себе
- Два договори, дві зони відповідальності
- За результат на екрані відповідають «по колу»
- Панель — постачаємо як партнер LG Electronics
- Черга — QSolutions PRO, наш власний продукт, права належать нам
- Інтеграцію робимо як розробник черги, а не посередник між вендорами
- Постачання, монтаж, підключення до черги — в одному договорі
- Одна поставка, один договір, одна відповідальна сторона
Панелі LG постачають десятки компаній. Систему електронної черги, яку ці панелі показують, розробляємо ми — QSolutions PRO є нашим власним продуктом, і права на нього належать нам. Тому інтеграцію «панель ↔ черга» ми робимо не як посередник між двома вендорами, а як розробник однієї з двох систем. Для замовника це означає одну поставку, один договір і одну відповідальну сторону за результат на екрані.
Досвід постачання панелей LG
Професійні панелі LG постачаємо з 2024 року — для банківської мережі та для державних замовників. Нижче — два кейси: закритий за умовами конфіденційності та повністю відкрита публічна закупівля.
АТ «Ощадбанк»
| Рік | Локації | Обладнання |
|---|---|---|
| 2024 | Обласні управління: Дніпро, Суми, Харків | LG 43UH5N-E |
| 2024 | Київ, Центральний залізничний вокзал | LG 43UH5N-E · LG 65UH5N |
| 2025 | Київ, вул. Госпітальна | LG 65UH5Q |
Професійні панелі LG у відділеннях та обласних управліннях Банку. Прямі договори укладені поза Prozorro і містять умови конфіденційності, тому номери, дати й суми не публікуються. Виконавець — ТОВ «КЮСОЛЮШНС» (ЄДРПОУ 41833367).
Публічні закупівлі системи черги для Ощадбанку — підтверджують співпрацю. Постачання панелей — окремими прямими договорами.
ГУ ДСНС України у Полтавській області
- Замовник
- Головне управління ДСНС України у Полтавській області
- Закупівля
- UA-2025-06-09-009054-a · відкриті торги з особливостями, оголошено 09.06.2025
- Договір
- №149 від 22.07.2025
- Предмет
- Програмно-апаратна система реєстрації електронної черги з пусконалагоджувальними роботами · ДК 021:2015 — 31710000-6
- Обладнання
- LG 43UH5Q · LG 55UH5Q (у складі системи)
- Сума
- 287 500,00 грн без ПДВ
- Місце
- м. Полтава, вул. Решетилівська, 26/1
- Строк
- до 30.11.2025
- Виконавець
- ТОВ «КЮСОЛЮШНС ПРО» (ЄДРПОУ 45344525)
Усі дані відкриті та перевіряються в Prozorro.
Виробник підтверджує характеристики письмово
Коли замовник вимагає підтвердження характеристик від виробника — ми отримуємо його документально. LG Electronics видає листи під конкретну процедуру закупівлі із зазначенням моделей і параметрів. Копії надаємо у складі тендерної пропозиції.
Захищаємо пропозицію в процедурі
У цій закупівлі нашу пропозицію було відхилено замовником. За результатами оскарження в Антимонопольному комітеті України рішення про відхилення скасовано, і договір укладено з нами. Ми знаємо процедуру, готуємо документи так, щоб вони витримували перевірку, і за потреби захищаємо пропозицію в АМКУ.
Від заявки до запуску
Окремі моделі є в наявності — постачання від 3–5 робочих днів. 60–90 днів — строк виробника для позицій під замовлення. Запитайте актуальний склад. Кожен крок веде команда QSolutions.
Обстеження об’єкта, підбір діагоналей і моделей, комерційна пропозиція.
Погодження специфікації, договір, передоплата.
Складські позиції — від 3–5 робочих днів. Позиції під замовлення — строк виробника LG. Доставка DDP по всій Україні.
Кріплення й монтаж, підключення до черги, контент і розклади, навчання персоналу.
ПЗ LG SuperSign ліцензується та купується окремо. Перевірити наявність →
Часті питання щодо закупівлі
Відповіді на те, що IT-директори та фахівці із закупівель зазвичай запитують до тендеру.
Чим професійна панель відрізняється від телевізора?
Скільки чекати постачання?
Хто монтує й налаштовує?
У нас уже стоїть чужа система черги. Підключите?
Можна вертикально?
Як обслуговується гарантія?
Ви офіційний партнер LG?
Чи можете підтвердити характеристики панелей від виробника?
Що робите, якщо замовник безпідставно відхиляє пропозицію?
Підбір діагоналі
Вкажіть відстань до найдальшої точки очікування та завдання екрана — порахуємо рекомендовану діагональ і модель.
Для кого
Типові сценарії, під які підбираємо панелі та інтеграцію.
Що запитати у постачальника панелей
Сім питань, на які виробничий партнер відповість краще за посередника.
Чи є авторизаційний лист виробника на конкретну модель?
Хто виконує гарантію і через яку мережу?
Чи підтверджує виробник характеристики письмово?
Хто відповідає за інтеграцію з чергою?
Що буде, якщо модель зняли з виробництва?
Чи є досвід у публічних закупівлях?
Чи витримає пропозиція оскарження?
Матеріали для тендерного комітету
Готові документи для вставки у власну тендерну документацію. Файли готуються — надсилаємо на запит.
Обговоримо ваш зал обслуговування
Напишіть, скільки вікон і залів потребують екранів, яку систему черги ви використовуєте та які обсяги плануєте. Ми повернемося з готовою до тендеру специфікацією, планом інтеграції та комерційною пропозицією протягом 5 робочих днів.
+38 (044) 469-33-83 · +38 (050) 469-33-83
info@queue.solutions
ТОВ «КЮСОЛЮШНС» (ЄДРПОУ 41833367) · ТОВ «КЮСОЛЮШНС ПРО» (ЄДРПОУ 45344525) · партнер LG Electronics