ПОТОЧНЕ ВПРОВАДЖЕННЯ · ЕЛЕКТРОННА ЧЕРГА НАЦІОНАЛЬНОГО МАСШТАБУ

Система електронної черги корпоративного рівня

Електронна черга для центрів з великим потоком клієнтів

Термінали самообслуговування, табло, робочі станції операторів та платформа керування — усе власної розробки, від проєктування до запуску й подальшої підтримки. Працює в сотнях відділень держустанов, банків та комунальних служб.

Платформа керування

Термінали самообслуговування

Системи табло

Робочі станції операторів

Замовити демонстрацію системи електронної черги Переглянути впровадження →

689+Реалізованих проєктів

42+Міст

12+Років

161+Організацій

Real installation at Lviv CNAP on Lypynskoho 11 — visitor using self-service registration kiosk

ДІЮЧЕ ВПРОВАДЖЕННЯЦНАП Львова · вул. Липинського 11

НАМ ДОВІРЯЮТЬ ДЕРЖАВНІ ТА КОРПОРАТИВНІ МЕРЕЖІ

НАДІЙНА ІНФРАСТРУКТУРА — ПЕРЕВІРЕНІ РЕЗУЛЬТАТИ

Працює у державних установах, корпоративних мережах та центрах обслуговування громадян

QSolutions постачає інтегровану інфраструктуру: цифрові сервіси, керування потоком відвідувачів та автоматизацію роботи — для держустанов, комунальних служб і корпоративних замовників.

Перевірено у держсекторі та критичних публічних сервісах
Масштабовано для корпоративних замовників та комунальних служб
Власне ПЗ та власне обладнання
Підтримка корпоративного рівня та довгострокова співпраця

НАМ ДОВІРЯЮТЬ ПРОВІДНІ ОРГАНІЗАЦІЇ

ПРИСУТНІСТЬ ПО ВСІЙ УКРАЇНІ

УКРАЇНА · ДЕРЖСЕКТОР · БІЗНЕС

QSolutions у цифрах

Інтегроване ПЗ для електронної черги, самообслуговування та керування потоком — для держустанов, комунальних служб і корпоративних замовників.

689+

Реалізованих проєктів

Системи електронної черги, термінали та сервісна інфраструктура — у всіх регіонах України.

12+

Років роботи

Розбудовуємо інфраструктуру для держсектору та бізнесу з 2013 року.

161+

Замовників з держсектору та бізнесу

Нам довіряють державні установи, комунальні служби та великий бізнес.

42+

Міст

Діючі впровадження та сервісні точки в містах і обласних центрах.

ОБРАНІ ПРОЄКТИ · ПО ВСІЙ УКРАЇНІ

Системи національного масштабу

Діючі впровадження у сферах оборони, соціального забезпечення та публічних послуг. Усе — на обладнанні та програмному забезпеченні нашої розробки.

Оборона · Національна підсистема

echerga.mod.gov.ua — загальнонаціональна підсистема черги для Міністерства оборони України

Інтегровано в національну інформаційну систему eКабінет-ПВР Міністерства оборони України.

Національний масштаб · Поточне впровадження

Соцзабезпечення · Постачання обладнання

247 терміналів QS17 + 110 табло QS43 для Пенсійного фонду

Реєстраційні термінали та головні табло власного виробництва, поставлені по всій країні.

Власне обладнання · Розгортання у кількох регіонах

Публічні сервіси · Перший в Україні

Перша електронна шафа видачі документів для ЦНАПів

Цілодобова видача готових документів через термінали самообслуговування у ЦНАПі Львова — без черг.

Самообслуговування · 24/7

Переглянути всі впровадження →

ЕЛЕКТРОННА ЧЕРГА · ДЛЯ ВЕЛИКОГО БІЗНЕСУ ТА ДЕРЖСЕКТОРУ

СЕКТОРИ, З ЯКИМИ ПРАЦЮЄМО

Одна платформа для різних галузей

QSolutions постачає безпечну та масштабовану інфраструктуру електронної черги для публічних сервісів, комунальних служб і медичних закладів — у національному масштабі.

Оборона

Захищені критично важливі підсистеми черги, інтегровані в загальнонаціональну інфраструктуру оборонного сектору.

Загальнонаціональне впровадження Висока безпека та надійність

Адміністративні послуги

Повний цикл електронної черги та самообслуговування — від реєстрації відвідувача до аналітики обслуговування. Для ЦНАПів та інших адмінцентрів.

130+ сервісних центрів Термінали самообслуговування

Комунальні служби та енергетика

Централізована система електронної черги та керування потоком абонентів у мережах регіональних комунальних підприємств.

100+ центрів обслуговування Централізоване керування

Медицина

Керування потоком пацієнтів та реєстрація через термінали самообслуговування — для клінік, поліклінік і приймальних відділень лікарень.

50+ медичних закладів Зручність для пацієнтів

ВЛАСНА РОЗРОБКА · ВЛАСНЕ ВИРОБНИЦТВО

ОБЛАДНАННЯ, ЯКЕ МИ ПРОЄКТУЄМО ТА ВПРОВАДЖУЄМО

Виробник, а не посередник — кожен пристрій ми проєктуємо та виготовляємо самостійно

Термінали самообслуговування, системи табло, кіоски, робочі станції операторів — усе проєктуємо, виготовляємо та інтегруємо з нашою програмною платформою. Для великих мереж обслуговування громадян.

Власна розробка

QS17

Реєстраційний термінал

17-дюймовий термінал самообслуговування для видачі талонів та реєстрації відвідувачів.

Готовий до експлуатації

QS22

Реєстраційний термінал

Компактний реєстраційний термінал зі службовими дверцятами та модульною внутрішньою архітектурою.

Інтегровано з ПЗ

QS55

Інформаційний кіоск

55-дюймовий інформаційний кіоск з антивандальним склом — для ЦНАПів та інших центрів обслуговування.

ПЗ для табло

QS LEDmatrix Pro

Головне табло

Табло електронної черги для залів очікування та центрів обслуговування.

Високояскравий LED

RGB Pro

LED-індикатор робочого місця

Високояскравий індикатор робочого місця оператора — позначає стан вікна для сервісних залів великого розміру.

Власна розробка

RGB LED

LED-індикатор робочого місця

Базовий RGB-індикатор робочого місця — кольорами позначає, чи вікно вільне, зайняте або закрите.

Власні апаратні розробки • Інтегрована з нашим ПЗ • Багаторічна підтримка та супровід

18+моделей у лінійці

100%Власна розробка

689+одиниць у роботі

12+Років власного виробництва

ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ · ПОВНИЙ ЦИКЛ

ПРОЦЕС ОБСЛУГОВУВАННЯ

Повний шлях відвідувача на єдиній платформі

Від реєстрації до аналітики та звітів про роботу — QSolutions PRO об’єднує обладнання, операторів та централізоване керування в єдину загальнонаціональну сервісну інфраструктуру.

Реєстрація

Термінали самообслуговування та онлайн-бронювання.

Керування чергою

Розподіл черг між сервісними вікнами.

Обслуговування

Робочі станції операторів та автоматичний розподіл клієнтів.

Комунікація з відвідувачами

Табло, LED-індикатори та сповіщення.

Моніторинг роботи

Дашборди в реальному часі та аналітика по філіях.

Звітність та контроль якості

Звіти про продуктивність, аудити та оптимізація обслуговування.

ЦЕНТРАЛЬНЕ КЕРУВАННЯ

Платформа QSolutions PRO

Керує всією загальнонаціональною сервісною інфраструктурою.

Ядро черги Розподіл черг Інтеграції Безпека API Аналітика

Термінали самообслуговування

LED-табло

Робочі станції операторів

Мобільні сповіщення

Дашборди аналітики

API-інтеграції

БАГАТОРІВНЕВА АРХІТЕКТУРА · МОДУЛЬНА

ПРОГРАМНА ПЛАТФОРМА

Багаторівнева архітектура: обладнання, програмні модулі та аналітика

Єдина інфраструктура, що поєднує апаратну частину, програмні модулі, аналітику та інтеграції з державними системами.

Рівень 01 Апаратна частина

QSolutions QS22

Реєстраційний термінал

Сенсорний термінал

QS43

Головне табло

LED-панель

QS55

Інформаційний кіоск

Кіоск самообслуговування

RGB Pro

RGB-індикатор

Індикатор робочого місця

POST

Шафа видачі документів

Електронна шафа

Рівень 02 Модулі ПЗ — центральне ядро

QSolutions PRO

Електронна черга

QSignage PRO

Цифрові панелі

Qinform PRO

Інформаційна система

QSolutions POST

Електронна шафа

Рівень 03 Хмара, аналітика та інтеграції

ОПЕРАЦІЇ В РЕАЛЬНОМУ ЧАСІ

Дашборди та моніторинг SLA

Стан системи по кожному об’єкту

НАЦІОНАЛЬНІ ІНТЕГРАЦІЇ

Відкриті API та інтеграції з держсистемами

CRM, ERP, національні інформаційні системи

Зареєстрована інтелектуальна власність

Свідоцтва про реєстрацію авторського права

Володіння вихідним кодом

Усе ПЗ — власна розробка

Апаратні схеми

Власні інженерні розробки

Інженерна документація

Повний технічний архів

Свідоцтва про реєстрацію авторського права № 93051, № 99880, № 99881, № 108448 — ТОВ «КЮСОЛЮШНС»

ПОТОЧНЕ ВПРОВАДЖЕННЯ · МОНІТОРИНГ РОБОТИ

ЦЕНТР КЕРУВАННЯ

Загальнонаціональний моніторинг у реальному часі

Централізовані дашборди показують продуктивність філій, навантаження на черги, стан інфраструктури та доступність сервісів — миттєво, по всіх об’єктах.

Переглянути платформу

ПЕРЕВАГИ ПЛАТФОРМИ

Чому QSolutions

Екосистема обладнання та ПЗ

Один постачальник для терміналів, табло, кіосків, цифрових панелей та платформи, що ними керує — без труднощів з інтеграцією.

100% володіння стеком

Перевірені впровадження в держсекторі

Оборона, соцзабезпечення, адмінпослуги та комунальні служби — працюють на QSolutions у національному масштабі.

689+ впроваджень

Власне виробництво

Спроєктовано, зібрано та проконтрольовано на власному виробництві — повний контроль над ланцюгом постачання, без обладнання з чужою торговою маркою.

Власні апаратні схеми

Багаторічна підтримка та супровід

Впровадження, навчання, запчастини, обслуговування ПЗ та моніторинг з гарантованим SLA — розраховано на тривалу співпрацю.

12+ років роботи

ГОТОВІ ДО РОЗГОРТАННЯ

Сплануйте свій проєкт електронної черги

Обговоріть ваш проєкт з командою QSolutions — ПЗ, обладнання, монтаж та довгострокова підтримка. Ознайомча зустріч протягом 24 годин. Пілотне впровадження — на запит.

Запланувати ознайомчу зустріч Поговорити з інженерами

Обговорити ваш проєкт

Сертифікати

Сертифіковано за міжнародними стандартами

Незалежні аудити підтверджують, що наша система управління якістю, інформаційна безпека та продукція відповідають міжнародним і національним стандартам.

ISO 9001:2015